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400电话是企业途径拓展和市场推广的要紧环节，通过呼叫服务，让比较合适的人接听电话，提升初次接触的专业性。在推广方面，400电话可以通过各类统计报表，可以剖析不同媒体的咨询成效，客观评价竞价推广效果，知道顾客行为，减少了企业的生产本钱。